POLÍTICAS GENERALES

Hotel Hacienda La Escoba

Reservaciones

Las reservaciones están sujetas a disponibilidad y se considerarán confirmadas una vez recibido el pago total correspondiente a la estancia. Hasta que dicho pago no sea recibido, la reservación no se considerará confirmada por parte del hotel.

Las reservaciones podrán realizarse hasta con 48 horas de anticipación a la fecha de llegada, siempre sujetas a disponibilidad.

Tarifas

Las tarifas están expresadas en pesos mexicanos (MXN), por habitación, por noche, en ocupación doble, e incluyen desayuno, IVA (16%) e impuestos de hospedaje.

• Master Suite (1 cama King):$8,000 MXN por noche
• Habitación Sencilla (1 cama King):$6,000 MXN por noche
• Habitación Doble (2 camas queen):$6,000 MXN por noche

Ocupación de Habitaciones y Personas Adicionales

Las tarifas de hospedaje están consideradas para dos personas por habitación, por noche.

Las habitaciones sencillas o dobles podrán alojar una tercera o cuarta persona, sujeto a disponibilidad y capacidad de la habitación, aplicando un cargo adicional por persona por noche:

• Niños de 5 a 12 años:$1,050 MXN por persona por noche (Incluye impuestos).
• Personas de 13 años en adelante:$1,500 MXN por persona por noche (Incluye impuestos).
• Los menores de 0 a 4 años podrán hospedarse sin costo adicional utilizando las camas existentes.
• El número máximo de personas permitido por habitación es de cuatro huéspedes.

Check-in / Check-out

Check-in: a partir de las 15:00 hrs. | Check-out: hasta las 12:00 hrs.

Las solicitudes de early check-in o late check-out estarán sujetas a disponibilidad:

• Early check-in: Sin costo desde las 08:00 hrs (sujeto a disponibilidad).
• Late check-out: Sin costo hasta las 14:00 hrs (sujeto a disponibilidad).
• Entre las 14:00 y 19:00 hrs: Cargo del 50% de la tarifa (media renta).
• Posterior a las 19:00 hrs: Cargo de una noche adicional.

Cancelaciones y No Show

Cancelaciones: Deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación. Fuera de este plazo, se aplicará el cobro total.

No Show: En caso de no presentarse, se aplicará el cargo total de la estancia sin posibilidad de reembolso.

Mascotas

Se permite un máximo de una mascota por habitación (máx. 25 kg) bajo autorización previa y sin costo adicional.

• El huésped es responsable de la supervisión y daños.
• Las mascotas no pueden permanecer solas en la habitación.

Aceptación: Al realizar una reservación, el huésped declara haber leído y aceptado las presentes políticas de hospedaje.